Гарантированный ремонт БМВ Х3 (BMW X3) в надёжном автосервисе
Рано или поздно каждый автомобилист сталкивается с тем, что в любимом автомобиле начинает что-то стучать, греметь и скрежетать. И тут встает вопрос, куда лучше обратиться. Можно, конечно, попросить помощи у соседа, он ведь «вроде разбирается в машинах». Но лучше не тратить времени зря и сразу обратиться в автосервис. Ведь обслуживать автомобиль проще именно в условиях специализированного центра. Здесь вам смогут профессионально провести диагностику и определить причину поломки. Помогут подобрать подходящие запчасти и быстро отремонтируют ваш автомобиль. А главное, что, в отличие от соседа по гаражу, вам дадут гарантию на все работы.
Как выбрать автосервис БМВ Х3
Что нужно знать начинающему автомобилисту при выборе автосервиса?
Для начала все автосервисы можно разделить на два основных вида:
- официальные дилеры, которые специализируются на ремонте только конкретной марки автомобиля.
- автотехцентры, работающие с разными марками автомобилей.
Как правило, ремонт машины у официального дилера обойдется гораздо дороже. В автосервисах широкого профиля цены ниже, а качество ничуть не хуже. Ведь такие сервисы работают на свою репутацию. Хорошие СТО отличаются тем, что предоставляют полный спектр услуг по ремонту автомобилей и часто имеют собственный магазин автозапчастей с довольно обширным складом. К тому же, многие из них оказывают дополнительные услуги (например, сезонное хранение шин и т.д.).
Современные автомобили – это очень сложные механизмы. А значит, при выборе автосервиса стоит обратить внимание на его оснащение. Наличие хорошего диагностического оборудования, дает возможность максимально точно определить проблему. В отличие от ремонта у соседа в гараже, где вы поменяете половину машины, потратите силы, время и много денег, прежде чем, найдете в чем была поломка.
Как происходит ремонт БМВ Х3 в автосервисе
Документы
Сдавая свой автомобиль на ремонт, не торопитесь. Расскажите мастеру сервиса BMW X3 все, что вас беспокоит, и задайте все интересующие вопросы. Чтобы сдать машину на ремонт, вам будет нужно оформить ряд документов. Это:
- Договор. Его всегда заключают в письменном виде. Стандартный договор включает в себя сведения об автосервисе, как об исполнителе, и о вас, как о заказчике, а также указывается марка, модель и регистрационный номер вашей машины. Обязательно указывается дата заключения договора и сроки, в которые будет производиться ремонт.
- Заказ-наряд.
- Акт приема-передачи автомобиля. В этом акте описываются все повреждения, которые были на автомобиле в момент, когда вы его сдавали.
Правильное оформление всех бумаг - это ваша гарантия на случай непредвиденных обстоятельств. Зачастую бывает так, что принимает автомобиль один сотрудник, а сдает после ремонта другой. И если у вас возникнут претензии к качеству работы или сохранности вашего авто, то всегда можно обратиться к информации указанной в актах. Не стесняйтесь задавать вопросы, если вам что-то не понятно. Сотрудники автосервиса занимаются ремонтом и обслуживанием разных автомобилей каждый день, и они всегда смогут найти ответы на ваши вопросы.
Диагностика
Приняв автомобиль, мастер проводит диагностику. По окончании диагностики вам выдадут акт приема автомобиля на ремонт. В нем должны указать все неисправности, которые были выявлены в ходе проверки. Если по дороге от дома до автосервиса у машины перегорела лампочка в фарах, то об этом тоже напишут в акте. Даже если вы сами уже это заметили, вас обязаны предупредить.
Бывает так, что клиент приезжает в автосервис с одной проблемой, а в ходе диагностики обнаруживаются еще и другие неисправности, о которых он не знал. Задача техцентра предупредить обо всех неисправностях, а уже вы решаете, готовы ли сейчас оплатить дополнительные работы. Мастер, проводивший диагностику, обязательно объяснит, какие запчасти потребуются, и сколько времени уйдет на ремонт. А также может дать рекомендации по маркам запчастей и возможностям замены оригинальных деталей на аналоги другой фирмы, без потери качества.
Приобретение запчастей и ремонт
Можно поехать и купить нужные запчасти самостоятельно или приобрести их в автосервисе. Нет единственного верного ответа о том, как лучше поступить. Вы сами решаете, где купить нужные детали. Решив приобрести все самостоятельно, вы потратите больше времени, но возможно сэкономите немного денег, найдя более дешевые аналоги. Купив все на месте в автосервисе, вы экономите время, но возможно, что в магазине автосалона будут только оригинальные запчасти, которые обычно стоят дороже своих аналогов другой фирмы.
Не зависимо от того, какой вариант приобретения запчастей будет выбран, автосервис несет ответственность за все детали, которые устанавливает на ваш автомобиль. Если вы купили запчасти самостоятельно, то сотрудники автосервиса должны проверить их технические параметры перед установкой и в случае неисправности предупредить о ней.
В момент проведения ремонта вы можете следить за качеством выполнения работ. Это значит, что вас пригласят в зону ремонта и покажут все неисправные детали, чтобы вы могли своими глазами убедиться в необходимости их замены. По окончании ремонта, сотрудники покажут всё, что заменили, вместе с вами заведут машину.
Если качество ремонта вас устроило, можете подписать акт и оплатить ремонт. Вместе с машиной вам отдадут старые запчасти. Сохраните все документы на период гарантии, предоставленной автосервисом.
Если, забирая машину из автосервиса, у вас возникли спорные вопросы, то всегда можно обратиться к закону «О защите прав потребителей» или «Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототраспортных средств» которыми также регулируются ваши отношения с автосервисом.
Ремонт BMW X3: заключение
Обращаясь в автотехцентры нашей сети, вы можете быть уверены в высоком качестве предоставляемых услуг.
Мы оказываем полный спектр услуг, включая ремонт АКПП, заправку кондиционеров, малярно-кузовные работы.
