Квалифицированный ремонт Пежо 3008 (Peugeot 3008) по доступным ценам

Квалифицированный ремонт Пежо 3008 (Peugeot 3008) по доступным ценам

Данная статья посвящена довольно обширной теме, ремонту автомобилей в автосервисе. Расскажем поподробнее о предлагаемых услугах, правилах подачи и приема машины из сервиса.

Услуги, предоставляемые клиенту в автосервисе

Хотелось бы поговорить о структуре работы техцентров в общем по стране. Почти все автосервисы придерживаются одинаковых схем работы, рассмотрим их подробнее. Как вы понимаете, есть крупные центры, есть поменьше.

Одни предоставляют широкий спектр услуг, другие выбирают для себя более узкую специализацию, повышая тем самым качество работ по выбранному направлению на более высокий уровень.

Большинство автосервисов выполняют ремонт:

  • двигателей;
  • коробок передач;
  • ходовых частей;
  • тормозных систем;
  • топливных систем;
  • систем охлаждения и ГУР;
  • электронного оборудования;
  • регулировке.

Ремонт Пежо 3008: приём автомобиля в СТО

Подробнее поговорим о тех рекомендациях, воспользовавшись которыми возможно успешно и грамотно сдать автомобиль в автосервис и потом забрать его, после выполнения всех необходимых работ.

Правила приема автомобиля в СТО таковы:

  1. Прежде чем отдавать ваше техсредство на СТО, убедитесь, что вы не забыли в машине ваши личные вещи, несмотря на то, что они могут не представлять существенной ценности. Чаще всего люди забывают ключи, мелкие деньги, вещи первой необходимости: телефон, салфетки, косметичку. Если же вы собираетесь оставить какие-либо личные вещи в салоне автомобиля – сделайте отметку о наличии ваших личных вещей в салоне машины в акте приема.
  2. Перед тем, как сдать вашу машину в автосервис, зафиксируйте для себя, пожалуйста, серийный номер аккумулятора. Вероятность, что найдется аккумулятор с идентичным серийным номером, стремится к нулю.
  3. Зафиксируйте свое внимание на внешнем виде вашего технического средства, это хорошо сделать вместе с тем человеком, который будет обслуживать ваш автомобиль. Сделайте акцент на внешнем состоянии кузова, то есть внимательно осмотрите бампера, кузов и лобовое стекло. Запишите все дефекты и повреждения автомобиля, которые имеются на данный момент. Также следует заранее оговорить с мастером те моменты, которые не требуют ремонта.
  4. Не оставляйте, пожалуйста, в автомобиле большой запас топлива. Идеальный вариант, это когда топлива хватает до ближайшей АЗС. Другой возможный вариант – заправить машину полностью, до полного бака. Не забудьте, что в приемный акт также вносится отметка об уровне топлива.
  5. Очень важно сформулировать точную поломку вашего технического средства. Если вы сомневаетесь в целесообразности замены определенных деталей, вначале посоветуйтесь с мастером, у него много опыта решения таких практических заданий. Наилучший вариант – это указать более обширную неисправность, по которой автомобиль подлежит ремонту. Часто случается, что мастера меняют определенные детали, на которые указал клиент, но неисправность сохраняется и соответственно проделанная работа, выполнена зря.
  6. Акт о приеме автомобиля автосервисом – это главный документ, который остается у вас на руках. В него заносятся все замечания, касающиеся технического состояния машины. Серийный номер аккумулятора может также вноситься в документ. Внимательно и подробно читайте акт о приёме вашего тех. средства. В ваших же интересах, указать все подробности ремонта в бланке акта приемки вашего технического средства.
Осторожно (к п. 2)! Недобросовестные мастера часто обманывают клиентов. Они меняют ваши запчасти на запчасти бывшего употребления. Мастера делают это намеренно, чтобы клиент вновь обратился на станцию технического обслуживания для устранения неисправности. Хочется добавить, однако, что вы не встретите такого отношения в нашей компании.
Осторожно (к п. 3)! В последнее время участились случаи, когда клиент обнаруживает на своей машине потертости, царапины, которые до сдачи автомобиля не были зафиксированы в приемном акте. Мастер часто может настаивать на том, что машина была грязная, и изъянов не было видно. Следовательно, чтобы минимизировать риски наличия механических повреждений – отдавайте вашу машину в автосервис в чистом виде. Каждый автосервис имеет свой бланк приемного акта, поэтому отметка о дефектах может располагаться в различных разделах приемного акта, уточняйте этот момент у вашего мастера на СТО.

Список стандартных документов, которые СТО выдает водителю

Ниже представлен список необходимой документации и опорных пунктов, которые обязательно должны присутствовать у клиента после сдачи автомобиля на СТО.

  1. Договор, заключенный в письменной форме. При разбивке выполнения ремонтных работ на этапы, обязательно нужно зафиксировать примерные сроки исполнения каждого этапа работ. У водителя транспортного средства должен остаться на руках какой-либо документ, после того как он оставил автомобиль в автосервисе. Это может быть заказ-наряд, квитанция в простой форме или любой аналогичный документ, в котором зафиксировано следующее:
    • исполнитель работ и его контактные данные (телефон, юридический адрес);
    • ФИО владельца ТС и его телефон;
    • дата приема заказа;
    • сроки выполнения ремонтных работ.
  2. Важно обратить внимание на стоимость работ и способы расчёта по договору: это может быть наличный или безналичный расчет (единовременный или в рассрочку). Обязательно в договоре прописываются данные технического средства: модель, марка, гос. номер, номера запчастей. По соглашению сторон прописывается стоимость, в которую может быть оценен автомобиль.
  3. В договоре прописываются все детали, то есть указывается список всех оказанных услуг, запчасти, которые потребуются и их количество. Клиент вправе предоставить свои запчасти, в этом случае данный факт тоже должен быть зафиксирован в договоре.
  4. Гарантийные сроки на запчасти также прописываются в договоре.
  5. После сдачи автомобиля в автосервис у клиента также должен оставаться на руках акт приема-передачи. В этом акте подробно описываются неисправности технического средства при поступлении в автосервис, также обычно прилагается список запчастей, если вы привезли их самостоятельно.

Обязательно проверьте наличие печати СТО и подписей (вашей и представителя автосервиса).

Подчеркнем, у вас остается 2 документа: договор (квитанция, заказ-наряд) и акт приема-передачи.

Ремонт Peugeot 3008: приём автомобиля владельцем

Когда вы сдаете вашу машину в ремонт, важно не упустить множество деталей, точно также нужно быть внимательным, когда вы принимаете свое технического средство после всех работ. Разберемся в вопросе качественного приема автомобиля подробнее, чтобы предостеречь вас о возможных недоразумениях на практике.

Правила приема автомобиля после прохождения технического обслуживания в СТО таковы:

  1. Не стесняйтесь разговаривать с сотрудниками автосервиса! Отвечать на вопросы клиентов – это обязанность работников автосервиса. Вы можете визуально осмотреть вашу машину и задать все интересующие вас вопросы, перед подписанием акта о выполненных работах.
  2. Уделите внимание осмотру автомобиля как внутри, так и снаружи. Проверьте общую чистоту автомобиля, проверьте сохранность ваших личных вещей. Напомним, что наличие личных вещей в салоне автомобиля должность было быть зафиксировано в акте приемки машины.
  3. Удостоверьтесь в том, что запчасти, указанные в заказ-наряде должны быть заменены. Мастер обязан вам вернуть детали, которые были заменены, и показать, где они были установлены. Зачастую, замену деталей сложно показать сразу, рекомендуется использование грузоподъемника. Замененные детали обычно возвращаются владельцу, по одной простой причине, это еще одно доказательство проведенного ремонта.
  4. Если после всех вышеописанных манипуляций у вас действительно не возникло вопросов, можете подписывать акт приема автомобиля и покидать территорию автосервиса.

Если у вас возникают дополнительные вопросы, то обязательно требуйте их разъяснения, до подписания окончательного документа, который предъявляет СТО.

Внимательно (к п. 3)! Мастера, работающие в автосервисах, имеют привычку не возвращать замененные детали обратно. Не стесняйтесь спрашивать об этом, для ваших же гарантий вы имеете право получить эти детали обратно.
Важно! Эти пункты плана достаточно простые и легкие в выполнении. Именно ваша внимательность и соблюдение всех правил убережёт вас от дополнительных затрат при поломке автомобиля.