Безукоризненный ремонт Мерседес W166 в надежном автосервисе в СПб

В наши дни автомобиль стал настоящим продолжением своего хозяина. Сейчас сложно представить, как раньше людям удавалось обходиться без этого чуда техники. К сожалению, не каждый водитель успевает тщательно следить за состоянием своей машины.

Это приводит к тому, что некоторые несущественные дефекты начинают скапливаться. Кто-то начинает забывать, что моторное масло нужно проверять ежегодно и менять его своевременно, а кто-то игнорирует диагностику ходовой части. Наверняка каждый уверен, что эти недочеты будут устранены после следующего планового технического осмотра автомобиля автосервиса. В итоге, из-за игнорирования мелких неполадок, автомобиль начинает подавать более существенные знаки о необходимом вмешательстве. К примеру, начинает капать на асфальт определенными жидкостями, дергаться, либо издавать нехарактерные для него звуки.

Таким образом, во избежание серьезных поломок, автосервисы стоит посещать чаще, чем запланировано.

На что обратить внимание, когда выбираете автосервис Мерседес W166

Важно выделить и то, что в настоящее время работники автосервисов, в том числе представляющие автосервис Мерседес W166, намеренно идут на обман с целью получения дополнительной прибыли. Условно можно выделить следующие категории обмана:

• Предложение дополнительных платных услуг. Очень часто в автосервисах в заказ-наряд вписываются платные услуги по диагностике. Такие действия являются незаконными.
• Замена работающих частей или механизмов на новые. В таком случае автомеханик забирает ваши запчасти себе, а после пытается их перепродать, либо установить на другой автомобиль.
• Оказание условных услуг. В счет могут вписать услуги, которые на самом деле и не проводились.
• Установка неоригинальных аналогов. Клиентам в автомобиль устанавливаются более дешевые подделки и выдаются за оригинальные запчасти.
• Установка запчастей, которые уже были в употреблении. В этом случае не только вы становитесь жертвой обмана, но и тот автолюбитель, которому ранее эти запчасти принадлежали.

В случае обнаружения недостатков, автовладелец имеет право требовать:

1. Устранения недостатков без дополнительных затрат со стороны заказчика;
2. Уменьшения цены на оказанную услугу или работу;
3. Возмещения понесенных убытков.

Срок, в течение которого будут устранены неполадки, определяется заказчиком отдельно.

Ремонт Мерседес W166 без головной боли и доп затрат: советы специалистов СТО

Ниже приведены несколько советов, которые позволят вам в некоторой степени оградить себя от злого умысла со стороны работников автосервиса и получить качественно выполненный ремонт Мерседес W166 без лишних нервов и дополнительных финансовых вложений.

• Перед посещением автосервиса настоятельно рекомендуется быть осведомленным, хотя бы поверхностно, о поломке и ее причинах. Для этого вы можете использовать различные ресурсы, начиная со всемирной паутины и заканчивая разговорами с коллегами. Кроме того, рекомендуется запастись некоторой специфичной лексикой, это конечно не сделает вас грамотным специалистом, но поможет скрыть существенные пробелы в данном вопросе. Например: «Аккумулятор проверен, свечи были в рабочем состоянии, но машина все равно не заводится», данная формулировка будет применима при проблемах с заводом автомобиля.
• Изучите книгу-справочник, которая обычно идет в комплекте с приобретаемым автомобилем. Это позволит вам получить более конкретные знания о своем автомобиле.
• Приобретайте запчасти у официальных дилеров. В случае если их офисы отсутствуют в вашем городе, вы также можете воспользоваться рекомендациями друзей коллег или родственников и приобрести запчасти из проверенных источников. Если же случилось так, что вам необходимо приобрести запчасть в другом городе, не поленитесь прибегнуть к услугам всемирной паутины. В наши дни в ней содержится достаточно информации для того, чтобы вам были оказаны наиболее качественные услуги.
• Для диагностики и технического осмотра выбирайте солидные автосервисы. Как правило, они дорожат своим именем и не допускают некачественной работы со стороны своих сотрудников. Потому что это может привести к оттоку клиентов. Возможно, ремонт в таком автосервисе будет стоить дороже, однако у вас не должно возникнуть вопросов относительно качества работ. К тому же, наверняка будет выдана гарантия на оказанные услуги. Кроме того, известны случаи, когда владельцы таких автосервисов активно отслеживают информацию, появляющуюся на различных форумах от автовладельцев. Поэтому ваше мнение будет действительно важным для них, а также полезным для другого автолюбителя.
• Для проверки того, была ли действительно заменена деталь на вашем автомобиле, требуйте старую у автомехаников. Если же он откажется вам ее продемонстрировать, за вами остается право не оплачивать выполнения услуги по замене.
• Для того чтобы избежать обмана, рекомендуется выбирать автосервисы, в которых готовы заключить с вами договор на оказание услуг. При наличии такого договора заказчик автоматически получает право требования исполнения всех пунктов в судебном порядке. Кроме того, у вас будет понимание, что компания действительно занимается своим профильным назначением.
• Помимо договора, оформляется заказ-наряд на предстоящие работы. В нем прописываются предстоящие работы, цена за выполнение каждого пункта, а также общая сумма за их выполнение. Заказ- наряд подписывается мастером-механиком. Таким образом, вы ограждаете себя от навязывания вам дополнительных услуг.
• Если никакой договор на оказание услуг либо проведение работ не оформлялся вообще, то за вами остается право не выплачивать никакую сумму. Если автосервис откажется отдавать вам автомобиль, то данные действия могут классифицироваться как шантаж и вымогательство денег. Таким образом, вы сможете обратиться за помощью в правоохранительные органы.
• На данный момент деятельность многих автосервисов государством никак не лицензируются, однако на оказание определенных услуг выдаются сертификаты. Право требовать данные сертификаты остается за заказчиком.
• При составлении договора на оказание услуг обязательно требуйте включения пункта о сроках либо продолжительности работ. В этом случае вы оградите себя от объяснений о внезапно отключенной электроэнергии. Однако пункт о возникновении форс-мажорных обстоятельств может быть выделен в отдельную статью, поэтому перед тем, как его подписать, внимательно ознакомьтесь с документом.
• Как уже отмечалось выше, перед тем, как уехать из автосервиса проверьте качество выполненных работ.